□伍建乔/文

　　为了实现企业人力资源的超倍速增值，人力资源管理部门和各部门主管除了应具有良好的管理理念之外，还必须掌握一些有效可行的方法和措施以达到此目的。

　　1、企业主管们必须为有所追求的职员创造环境和条件，提供透明的成长空间。

　　现代社会的知识教育已经不再局限在正规院校围墙之内，知识渗透更加容易，为个体追求全面自由发展提供了理论上的可能。如果我们的企业管理者仍然推行老子式的“愚民”或“无为而治”政策，或者是泰勒式的欠缺人性化的单纯追求效率的科学管理方式，就不可能适应知识经济时代竞争和发展的需要。

　　我们应该充分认识到这种变化和趋势，在企业制度设计上，尽可能考虑为有所追求的职员创造宽松环境和有利于学习成长的条件，设计好职员的成长空间，满足个性化和人性化管理的时代潮流。

　　我们相当一部分企业在为职员创造环境和条件上，往往做得还不够，仅仅流于形式。我认为，主要是管理者本身不是与企业管理相关专业出身，缺乏专业管理所必需的素养和技巧，在现代企业制度建设和规范化管理方面差距很大。即使有的管理者具备这样的素养，掌握了必要的技巧，也无法摆脱传统管理的思维。

　　2、企业主管们必须强调和引导企业成员的激情和想象力的充分发挥。

　　一个企业组织或者部门是否能够维持生气蓬勃的局面，主要还是在于企业的主管们对引导企业成员的激情释放和想象力空间的工作是否到位?

　　作为企业管理者，我们必须明白企业存在激情主要源于思维和想象空间的自由奔放，定位于成为真正平等的人才成长环境的维护者，积极主动地为年轻人打开心灵的窗口，多花点时间了解年轻人，减少年龄(或代沟)的隔阂，并找到合适的沟通交流方式，确保企业组织和各部门的活力。

　　3、让企业成员们准确定位，企业主管们必须担当起职业咨询师的职责。

　　人力资源部门和各部门主管们的主要职责就在于以指导者和教练员的身份，为企业成员们提出科学合理的建议，并作好兼职职业咨询师的工作，尤其是人力资源部门的主管不但应是企业人力资源宏观的规划者和设计者，更应是企业内部最为权威的专职职业咨询师。

　　4、对企业成员的激励需要精神与物质相结合，任何单一的激励方式都是极大的缺陷，无法达到企业激励的目的。

　　现代企业要实现人才资源超倍速增值，归根到底离不开激励方法和技巧的合理运用。

　　激励有平时简单的正面鼓励，譬如有看似平常的握手、见面时双方点头微笑、片言只语但饱含温暖和真诚的沟通等等，都可以带给下属成员极大鼓舞。当企业成员因个人或者不可控制的因素导致失败时，企业主管们除了必要的负激励外，同时还要给予其信心鼓励和宽容，严格遵守“对事不对人”的原则，真诚帮助其找到失败的原因所在，而不能有指责、谩骂和人身攻击。

　　激励除了要遵循众所周知的精神和物质相结合原则外，还必须确保在激励的过程中达到横向和纵向公正，在适当的时候给予适当力度的激励。笔者认为，企业激励的最高方式是让职员们个人生涯设计与企业发展目标紧密结合在一起，学会真正的经营管理，让个体成为企业的一个小小的战略事业单位，从而把为企业服务变成为自己的未来和事业而奋斗。